総合保険代理店
アルモタス株式会社
募集・勧誘方針
総合保険代理店アルモタス株式会社は皆様にご信頼いただける代理店となる為、生命・損保・医療の各保険募集、勧誘にあたり、「金融サービスの提供及び環境整備に関する法律」に基づき、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、以下の方針に基いて行動します。
①法令を遵守し、適切な募集・勧誘を行います
◆保険業法、金融サービスの提供及び環境整備に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、およびその他の関連法令等を遵守し適切な募集・勧誘に努めます。
◆お客さまへの勧誘提案を適切に行うため、必要な社内管理体制を整備しコンプライアンス教育を徹底します。
◆お客さま情報は、当社のプライバシーポリシーに則り適切な管理・取扱いを行います。
◆業務の適切性、および健全性を確保するため、反社会的勢力とは一切の関係を持ちません。
◆15歳未満の被保険者、70歳以上の高齢者を対象とする契約は、より適正な募集が行われるようにさらなる注意を払い丁寧な対応に努めます。
②募集・勧誘について
◆お客さまの当初意向を把握し、意向に沿う為に必要な情報提供義務を実践致します。
◆当初意向と最終意向に相違があれば、差異を説明し意向に基づいた適切な募集・勧誘に努めます。
◆高齢者の方には特に留意し、定めた高齢者対応ルールに則り、きめ細やかな説明内容等を工夫し誤解を招くような表示や説明、募集行為は致しません。
◆契約者本人が障がいを有する場合は、障碍者差別解消法第8条1・2項に則り、不当な差別的扱いは行わず合理的な配慮を心がけます。
◆元本欠損が生じるリスクのある商品(変額保険・個人変額年金保険・外貨建保険など)は、お客様の商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに、十分留意した募集・勧誘に努めます。
◆社会批判を招くような方法・場所・時間帯による募集・勧誘はいたしません。
◆お客さまと直接対面しない保険商品販売を行う場合も含めて募集・勧誘時には、保険商品や重要事項をご説明しお客さまに十分にご理解頂けるよう努めます。
③お客さまの満足向上に努めます
◆プロ代理店としてお客さまへの理解を深め、リスクをより明確にしてプロならではのケアに努め、真に経営に役立つリスクコンサルティングの実践に努めてまいります。
◆お客さまからのお問合わせや保険金お支払い処理等は、迅速かつ適切に対応致します。
平成23年4月1日 制定
平成28年5月27日 改定
平成30年1月1日 改定
令和1年7月17日 改定
令和2年11月1日 改定
令和4年4月1日 改定
令和6年4月9日 改定
アルモタス株式会社 代表取締役 里村 晃
比較説明・推奨販売方針
①推奨保険会社
当社は、損害保険はAIG損害保険㈱、生命保険は大同生命保険㈱を主に案内する経営方針としております。
◆当社はAIG損害保険㈱の研修生出身者が多く在籍しているため、同社の商品・事務に精通しており、また納税協会制度商品を取り扱っているため、AIG損害保険㈱、大同生命保険㈱の商品を主にご案内致します。
◆両社にお客さまのご要望に該当する商品がない場合や、他の保険会社を希望される場合は、当社取扱保険会社の商品の中から、お客さまのご意向に沿った商品を選別し、推奨いたします。
◆お客さまのご要望に沿ってコンサルティングの結果、商品特性や保険料水準などの客観的な基準や理由などに基づいて、他の商品が適切と判断された場合はこれを推奨します。
②お客様の誤認防止
お客さまの誤認の防止と告知受領権についてのご説明。
◆当社は、保険会社のために保険契約締結の代理、媒介募集を行う立場であり、お客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
◆損害保険は、損害保険会社の代理店として契約を締結します。(医療保険を除いて告知受領権を有します)
◆生命保険は、生命保険会社の募集店として契約を媒介します。(告知受領権を有しません)
③当社の引受保険会社
◆損害保険…AIG損害保険株式会社/三井住友海上火災保険株式会社
◆生命保険…大同生命保険株式会社/アフラック生命保険株式会社
平成23年4月1日 制定
平成28年5月27日 改定
平成30年1月1日 改定
令和1年7月17日 改定
令和2年11月1日 改定
令和5年5月1日 改定
アルモタス株式会社 代表取締役 里村 晃
個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)
個人情報保護の重要性に鑑み法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、
業務上必用な範囲内で適法公正な手段により、取得し取り扱うことを宣言します。
また、方針が適正に行われるように教育指導を徹底し取り組んでまいります。
①個人情報の利用目的
取得した個人情報を、保険募集業務の遂行に必要な範囲内で利用し他の目的に利用することはありません。
◆当保険代理店が取扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供利用目的を変更する場合、ご本人に対し原則として書面等により通知し又はホームページにより公表いたします。利用目的は、当社のホームページにも記載。
●AIG損害保険株式会社
https://www.aig.co.jp/sonpo/company/direction/privacy-policy
●三井住友海上火災保険株式会社
https://www.ms-ins.com/privacy/
●大同生命保険株式会社
https://www.daido-life.co.jp/privacy_policy.html
●アフラック
https://www.aflac.co.jp/home_privacy.html
②個人データの安全管理措置
◆取り扱う個人データの漏えい、減失またはき損の防止その他の安全管理のため、取扱規定等の整備および実施体制の整備など十分なセキュリティ対策を講じます。利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。保有個人データ事項の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合は本人確認の上、適切に対応いたします。
③個人データの第三者への提供
第三者に提供するにあたり以下の場合を除きご本人に同意なく第三者に提供しません。
1・法令に基づく場合
2・人の生命、身体、財産の保護に必要がある場合、本人同意を得ることが困難な場合
3・公衆衛生の向上、児童の健全育成の為に必要な場合に本人同意を得ることが困難な場合
4・国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める専務を遂行する事に対して協力する必要がある場合、本人同意を得ることにより事務遂行に支障きたす場合
④センシティブ情報のお取り扱い
保険業法施行規則第234条第1項第17号に定める保健医療等に関する情報(以下、「センシティブ情報」)並びに要配慮個人情報は次に掲げる場合を除き取得、利用または第三者提供致しません。
①保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人同意に基づき業務遂行上必要な範囲内でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
②相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りに於いて取得、利用又は第三者提供する場合
③保険料収納事務等の遂行上必要な範囲に於いて政治・宗教等団体、労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者へ提供する場合
④法令等に基づく場合または、人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合
⑤公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
⑥国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑦センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人同意に基づき本人確認に用いる場合
⑤特定個人情報のお取り扱い
①マイナンバーは取得、利用、管理等の取扱いは一切致しません。業務上必要な場合は各保険会社からご案内します。
②2017年5月30日に施行された個人情報保護法改正において政令・国家公安委員会規則に定められた個人識別番号等を一切取得致しません。ただし免許証・車検証・登記事項等の業務手続上必要な最低限情報は取得、利用、管理する場合があります。
平成23年4月1日 制定
平成25年4月10日 改定
平成26年10月31日 改定
平成28年1月1日 改定
平成28年5月29日 改定
平成29年5月10日 改定
平成30年1月1日 改定
令和1年7月17日 改定
令和2年11月1日 改定
令和4年4月1日 改定
アルモタス株式会社 代表取締役 里村 晃
当社に対するお問い合わせ・ご照会先は下記窓口です。
保険事故照会は、証券記載の事故相談窓口でも承っております。
ご照会は契約者保護の観点からご本人様確認の上で、厳正に対応させて頂きます。
【お問合せ先(代理店名称)】アルモタス株式会社
【電話番号】06-6263-0777
【所在地】大阪市中央区南久宝寺町2-1-2竹田ビル3階
【ホームページ】https://almotas.wixsite.com/hoken